お客様から「他店の下取り相場はこのくらいだった」と言われる場面は多いはずです。車下取り相場と買取相場は似た言葉ですが、成り立ちが違います。違いを押さえておくと、商談での説明がぐっと楽になります。
下取りと買取の違い
| 下取り | 買取 | |
|---|---|---|
| 取引の形 | 次の車の購入とセット | クルマの売却単体 |
| 提示のされ方 | 車両値引きと合算されることが多い | 金額が単独で提示される |
| 金額の傾向 | 買取より低めに出やすい | 下取りより高めに出やすい |
| お客様の関心 | 乗り換え時の総支払額 | 手元に入る金額 |
下取りが安く見える理由
下取りは、次に買うクルマの値引きとまとめて調整されることが多い取引です。下取り金額を抑えて車両値引きを厚くしても、総支払額は同じになります。つまり下取り金額だけを取り出して比べると低く見えるという構造があります。
また、下取り車をそのまま自社の商品として並べられるとは限らず、オークションに流すことを前提に評価するケースもあります。その場合は落札想定価格から出品料や陸送費が差し引かれるため、金額はさらに抑えめになります。
下取り相場表・下取り参考価格の使いどころ
メーカーやディーラーが提供している下取り参考価格のシミュレーターは、クルマの情報を入力するだけで下取り参考価格が出ます。無料で使えるものが多く、操作も簡単なので「ディーラーならいくらか」を短時間で押さえたいときに便利です。
ただし表示されるのはあくまで参考価格です。走行距離、キズ凹み、事故歴、ボディカラー、モデルチェンジ、地域・市場動向によって実際の下取価格は大きく変動します。流通台数の少ない車種・グレード・年式では、実勢価格と大きく離れることもあります。最終判断はAA相場や自社の販売実績と突き合わせるのが前提です。
商談での使い分け
- お客様に水準感を示すとき:ディーラー系の下取り参考価格を見せて、下取りと買取の考え方の違いを説明する
- 自社の買取金額を決めるとき:AA落札相場を起点に、小売価格から逆算して上限を出す
- 他店の金額を検証するとき:買取相場・下取り相場・落札相場の3つを並べ、どの立場の金額なのかを確認する
「高く売りたい」お客様への説明
お客様は下取りと買取の違いを知らないことがほとんどです。「下取りは次の車とセットの金額、買取はクルマ単体の金額です」と一言添えるだけで、金額差への納得感が変わります。総支払額で比較していただくことも重要です。
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